Vážení zákazníci, v pátek 13. 5. 2022 bude kamenná prodejna v Poděbradech z provozních důvodů otevřena pouze 9:00-12:00. Děkujeme za pochopení!

O online platbách a jiné zvířeně

Snažíme se nákup knížek udělat co nejpohodlnější, proto jsme začali přijímat online platby a vy nyní máte možnost zaplatit objednané knížky rychle a jednoduše pomocí platební karty nebo expresního bankovního převodu. 

Online platba kartou

Chcete si objednat knížky a rovnou je rychle a bezpečně zaplatit, abyste se platbou nemuseli později zabývat? Pak budou online platby to pravé řešení pro vás. Nejspíš si pamatujete, že v našem e-shopu bylo doposud možné platit objednávky pouze klasickým bankovním převodem nebo dobírkou. O zavedení platební brány v našem antikvariátu jsme uvažovali dlouho, chtěli jsme usnadnit nákup knížek z druhé ruky občasným i věrným zákazníkům, kteří často přicházejí také ze Slovenska a rozmanitých zahraničních zemí. Nakonec jsme se rozhodli pro platební bránu ComGate, která zvládne přijímat řadu platebních karet jako Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron, Diners Club a Apple Pay.

Platba kartou je nejrychlejší způsob platby a funguje tak jako v jiných e-shopech. Pokud v Košíku zvolíte jako způsob platby možnost Online platba kartou, budete po dokončení objednávky rovnou přesměrováni do rozhraní platební brány, kde vyplníte číslo karty, datum její platnosti a CVC kód (tři čísla, která najdete u podpisového proužku na zadní straně karty). Po schválení platby budete okamžitě informování e-mailem (potvrzení o stavu platby zasílá přímo platební brána Comgate) a my budeme objednávku expedovat nejpozději do druhého dne od přijetí platby.

Platba online bankovním převodem

Online bankovní převod nabízí oproti klasickému bankovnímu převodu zjednodušení v tom, že nemusíte vypisovat všechny důležité informace k platbě ručně. Online bankovní převod totiž dovede automaticky předvyplnit bankovní příkaz a skrze tzv. bankovní tlačítko vás přesměruje přímo do internetového bankovnictví vaší banky, kde se zobrazí předvyplněný příkaz ke schválení platby. Platbu tímto zrychleným bankovním převodem můžete využít u České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, Poštovní spořitelny, mBank a Fio banky. Zákazníci ze Slovenska mohou využít tento převod u bank Slovenská spořiteľňa, Tatra banka a VÚB Banka.

Co se stane, když se nedaří

Občas se stává, že objednanou knihu se nám ve skladu nepodaří dohledat nebo ji musíme nahradit jiným vydáním. V tomto případě se na vás vždy obracíme e-mailem a nabízíme buď výměnu za jiný výtisk nebo vrácení peněz (při platbě platební kartou vrátíme peníze zpět na kartu, při platbě bankovním převodem zpět na bankovní účet).

Zásilkovna vozí knížky až domů

Zásilkovna, Česká pošta a DPD jsou tři dopravci, se kterými dlouhodobě spolupracujeme. A skvělé je, že ve většině případů vám tito dopravci dovedou doručit vaši objednávku do druhého dne od odeslání zásilky. Možná vás překvapí, že doručení do výdejních míst Zásilkovny patří mezi nejoblíbenější způsoby dopravy v našem antikvariátu. A právě Zásilkovna je dalším dopravcem, který prostřednictvím vlastních kurýrů doručuje zásilky přímo na adresu, ať už domů nebo do práce. Pokud vám vyhovuje doručení na adresu, můžete nově v Košíku zvolit jako způsob dopravy Zásilkovna - doručení na adresu za 105 Kč (dobírka 20 Kč), objednávku vám pak doveze kurýr na vámi zvolenou adresu. 

Mezi dalšími způsoby doručení na adresu nabízíme také doručení Českou poštou - Do ruky (110 Kč) nebo kurýrem DPD (115 Kč). Pokud si raději vyzvednete balíček sami na některém z výdejních míst, pak nabízíme zaslání do poboček Zásilkovny (75 Kč), Balíkovny (70 Kč) nebo zaslání na vybranou pobočku České pošty jako Balík na poštu (95 Kč). Všechny způsoby dopravy a možnosti platby najdete stručně a přehledně také na stránce Doprava a platba.

PS: Svou objednávku můžete vyzvednout také přímo v našem antikvariátu v centru Poděbrad. V kamenné prodejně lze platit hotově i platební kartou. Knihy vám také rádi dovezeme po Poděbradech a blízkém okolí zdarma (služba platí pro Poděbrady a okolí do 10 km).

Z poděbradského antikvariátu vás zdraví
Pavlína